企業の基本情報
- 運営会社
- 株式会社日立製作所
- 企業情報
- 確認中
- 法人番号
- 7010001008844
- 設立年月
- 1920-02
- 本社住所
- 東京都千代田区丸の内1-6-6
- 資本金
- 4,666億6,600万円（2026年9月末）
- 問い合わせ先
- https://www.hitachi.com/ja-jp/support/inquiry/
- 情報確認日
- 確認中
- 確認方法
- 確認中
サービス概要
生成AIを活用する「AI係員ソリューション」を提供。駅・空港などの案内業務で、FAQに基づく音声・テキストの多言語自動応答や周辺・経路情報の案内を支援する。
強み
日本語・英語・中国語・韓国語に対応。サイネージやスマートデバイス等の形態を選べ、遠隔の案内要員へのテレビ電話接続、係員自身によるFAQ・コンテンツ更新にも対応。
実績
従業員25,934名（単体）、287,901名（連結／2026年3月末）。日立全体の規模であり、AI事業単独の利用者数ではない。